เมื่อถึงในช่วงเทศกาลธนาคารปิดหลายวัน หลายคนไม่มั่นใจว่าถ้าจำเป็นต้องทำธุรกรรมการเงินสำคัญจะเสียเวลารอนานขนาดไหน และถ้าต้อง  โอนเงินไปต่างประเทศ คำสั่งโอนจากเราจะไปถึงผู้รับปลายทางล่าช้าหรือไม่ อย่างไร มาหาคำตอบกัน

ตาม Process ปกติของธนาคาร การ โอนเงินต่างประเทศ จะใช้เวลาไม่เกิน 5 วัน หรือถ้าโอนไปยังบางประเทศอาจจะใช้เวลาไม่เกิน 3 วันทำการ แต่ถ้าหากติดช่วงวันหยุดยาวก็จะนานกว่านั้น

ทำรายการที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพิ่มเวลาอีกกี่วัน

• การโอนเงินระหว่างประเทศ ที่เคาน์เตอร์ธนาคารไม่สามารถทำได้นอกเวลาทำการ ดังนั้นก่อนช่วงวันหยุดยาวเตรียมทำรายการล่วงหน้าให้เรียบร้อยไว้ก่อนจะเป็นการดีที่สุด 

• การใช้บริการโอนเงินที่เคาน์เตอร์ธนาคารในห้างสรรพสินค้า แม้ว่าจะเปิดทุกวันถึง 19.00 น. แต่ถ้าผู้ใช้บริการเข้าไปทำรายการหลังจาก 15.30 น. ไปแล้ว จะเท่ากับว่าการโอนเงินนั้นเป็นรายการของวันรุ่งขึ้น ถ้าไม่อยากให้เสียเวลาเพิ่มอีก 1 วัน ควรไปให้ทันก่อน 15.30 น.

• อย่าลืมว่าหากเป็นวันศุกร์แล้วไปช้ากว่าเวลาดังกล่าวจะต้องบวกเพิ่มอีก 2 วัน คือวันเสาร์และอาทิตย์  ยิ่งไปกว่านั้นถ้าเป็นวันสุดท้ายก่อนเทศกาลใดเทศกาลหนึ่งจะต้องบวกเวลามากขึ้นตามจำนวนเวลาวันหยุด

โอนเงินต่างประเทศผ่านแอพ ธนาคารหรือทางเว็บไซต์

หากเทียบกับวิธีแรกแล้วใคร ๆ ก็มักจะเลือกโอนผ่านแอปกันมากกว่า เพราะแอปสามารถทำรายการได้แทบไม่ต่างจากเคาน์เตอร์ธนาคาร ที่สำคัญคือสามารถทำรายการได้โดยไม่ต้องห่วงเรื่องวันหยุด บริการโอนเงินต่างประเทศผ่านแอป Krungthai NEXT และ www.ktbnetbank.com มีระบบการโอนเงินแบบ Real Time ถึงผู้รับรวดเร็วทำรายการผ่านมือถือ iPad Tablet หรือคอมพิวเตอร์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีให้เลือก โอนเงินระบบ swift code หรือรูปแบบใหม่ผ่าน Inter Wallet ได้

โอนเงินไปแล้วแต่ผู้รับยังไม่ได้เงิน ช้าเพราะอะไร

คำถามที่เกิดบ่อยคือหลายวันแล้วทำไมผู้รับโอนยังไม่ได้รับเงิน โอนผ่านแอปก็ยังช้าอยู่ดี

• กรณีแรกคือความล่าช้าของ Process หลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการโอนที่เคาน์เตอร์ หรือ  โอนเงินต่างประเทศผ่านแอพ ก็ตาม หลังจากธนาคารปลายทางได้รับคำสั่งโอนแล้วจะมีกระบวนการทำงานที่ต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารแต่ละแห่ง  ซึ่งเป็นไปได้ว่าจะทำให้เวลารับเงินต้องยืดออกไปบ้างเล็กน้อย

• อีกกรณีหนึ่งคือการทำรายการโอนที่ต้นทางไม่สมบูรณ์ ธนาคารปลายทางอาจต้องไล่เรียงต้นสายปลายเหตุเพิ่มเติมทำให้เสียเวลาเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามปัญหานี้สามารถตรวจสอบ-แก้ไขได้และใช้เวลาไม่นาน

• เรื่องของ Time Zone ที่ต่างกันของประเทศต่าง ๆ เป็นตัวแปรที่ทำให้กำหนดเวลารับเงินได้ไม่เท่ากันในแต่ละประเทศ 

• กรณี โอนเงินข้ามประเทศระบบ swift code อาจมีความล่าช้าจากวันหยุดของธนาคารผู้โอนรวมถึงวันหยุดของธนาคารปลายทางด้วย

สำหรับใครที่โอนเงินไปต่างประเทศ อย่าลืมเช็กค่าธรรมเนียมการโอนเงินต่างประเทศและวัน โดยเฉพาะในบางสถานการณ์ที่มีข้อจำกัดในเรื่องวันหยุดเข้ามาเกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการธนาคารควรจัดตารางเวลาเผื่อไว้ให้ลงตัวที่สุด